2020年7月31日，国家质量生产监督管理总局发布消息，永康市富冠工贸有限公司按照《消费品召回暂行管理规定》，宣布将从即日起召回自2019年3月23日至2019年5月13日期间，制造的阿尔郎牌X3、X8型号电动平衡车共9740辆。
其中，X3电动平衡车召回1926辆，X8电动平衡车召回7814辆。
据悉，此次涉及召回的阿尔郎牌电动平衡车，主要产品缺陷在于“失稳保护”、“单节电池欠压报警限速”、“防水性能”等要求不符合国家安全标准。同时，上述生产时间范围内产品存在软件算法与电机参数匹配不完善，在使用过程中可能会导致消费者摔伤，并存在电动平衡车起火风险。
阿尔郎实施召回计划后，将免费对上述问题产品进行维修，对于产品缺陷较大无法维修时，将免费为消费者提供退换货服务。
去年8月，阿尔郎同样因为“单节电池欠压报警限速”不达国家标准，曾主动提交召回计划。
由此可见阿尔郎产品始终存在一定程度上的安全隐患问题。电动平衡车作为现代科技产品，包含了诸多复杂的技术及元件，然而目前掌握核心专利、研发能力和售后支持能力的企业却仍是极少数。面对市面上大量滥竽充数的相似产品，大家在购买时还是需要仔细甄别。
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