10月17日，特斯拉已悄然对旗下App进行更新，用户现可通过应用程序中的“服务”选项查看车辆电池健康状态。不过，具体的电池健康度数值仍需通过在线客服获取。操作方式为点击App右上角的“消息”图标，进入“在线客服”功能，在对话框中输入“查询电池健康度”，系统将自动推送一份详细的电池健康报告。
除通过手机App外，用户还可借助车载系统自行检测电池健康状况。具体操作步骤为：进入车机主界面后，选择“软件”菜单，随后长按屏幕上的“Model 3 / Y”图标约三秒，待弹出提示框后输入“SERVICE”指令，即可进入维修模式。在该模式下，系统将显示“Battery Health”信息，反映当前电池的健康水平。用户还可点击“Health Test”启动电池状态校准流程。需要注意的是，执行该测试时车辆电量应低于50%，并连接充电设备。整个校准过程可能持续长达24小时，且建议在具备专业支持条件的场所，如授权服务中心周边进行。
根据相关政策，针对不同车型，电池保修期限有所区别。Model 3和Model Y基础版本享有8年或16万公里质保，长续航及高性能版本则覆盖8年或19.2万公里；Model S与Model X的质保期为8年或24万公里。若在上述期限内电池容量衰减超过30%，且经确认非人为因素所致，车主可申请免费更换电池。
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