
3月21日,有报道称通用汽车宣布将停止提供一项由经销商为旗下电动汽车安装第三方苹果CarPlay升级套件的服务。据通用汽车透露,该套件“可能对车辆的关键安全功能造成影响”。
通用汽车的一名发言人进一步解释道:“未经通用汽车设计、全面测试及批准的售后市场服务,可能会给客户带来意想不到的问题,这些问题不仅可能危及车辆的安全功能,还可能导致部分保修条款失效。”
值得注意的是,2023年,通用汽车曾决定在旗下电动汽车中取消智能手机镜像功能(包括苹果CarPlay和Android Auto),这一举措当时引发了消费者的不满。然而,燃油车型中仍保留了这些功能。通用汽车软件副总裁斯科特·米勒表示,取消该功能是为了更好地实现电动汽车独有的特性,例如在导航至目的地时进行电池预热。
随后,在2024年底,一家名为White Automotive and Media Services(WAMS)的公司开发了一款套件,可将手机镜像功能重新引入雪佛兰和GMC品牌的电动汽车中,并实现了接近原厂水准的集成体验。但由于该套件的技术复杂性,WAMS仅通过密歇根州普利茅斯的一家LaFontaine Chevrolet经销商提供专业安装服务。
如今,LaFontaine Chevrolet经销商表示,通用汽车已要求其停止提供WAMS套件的安装服务。这一变化使WAMS的产品陷入了困境。目前,WAMS官网已将该产品标记为“已停产”,并在网站上发布了一则声明:
尊敬的客户,
我们遗憾地通知您,经过慎重考虑,我们决定停止销售此产品。虽然我们并未将其完全从网站上移除,但我们希望通过此通知让客户了解产品的停产情况。
做出这一决定并非易事,但基于多方面的考量,长期来看,继续提供该产品已不再具有可行性。
我们衷心感谢您一直以来的关注、热情与支持,也希望您能够理解我们的决定。感谢您对我们社区的支持。
截至目前,通用汽车尚未明确是否会采取措施禁用已安装的套件。
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